客户到了现场,才提出新的要求:需要带会议室的房源。原先选好的那套里没有,陈先生只好折返取钥匙。一趟带看,常常变成几趟。
在浙江嘉兴,陈先生负责一个园区的运营和招商。园区有31栋楼,房源和租户信息不断更新。平时的记录散在各处,真到带客户看房、向领导汇报的时候,想迅速找到需要的信息,并不容易。
当下,写字楼招商正转向租客主导,园区招商对快速匹配的要求更高。领导早就提过,能不能把园区情况做得直观一些,哪栋楼、哪一层还有空房,点开就能看。陈先生也试过。他会用Python和R(统计计算与绘图软件)做图表,但楼宇细节需要反复调整,最后做出来的东西,用他的话说,只是让“报告好看点”,对日常带看帮助有限。
2026年8月,他在使用WPS灵犀专业版时,接触到一个生成可交互2.5D园区楼宇地图的技能。搁置了一段时间的想法,又有了继续做下去的机会。这一次,他想把房源筛选和客户跟进也一起放进去。
据陈先生介绍,构思框架、整合数据、让系统跑起来,各用了半天。之后又花了一天调整页面。整个过程中,他没有手动编写代码。

现在,这套工具运行在他自己的电脑上,纳入了290条房源记录。客户提出需求后,可以按装修、面积、楼层、预算、用途等条件匹配房源,再通过园区地图查看楼宇的出租情况。
具体怎么匹配,陈先生有自己的判断。比如,客户说某个条件“不限”,这一项就应该给满分。“客户不在乎的事,不该扣分。”超过7天没有联系的客户,记录则会整行标红,提醒他继续跟进。
这些规则来自他平时做招商的经验。过去,经验留在脑子里,或者散落在一条条记录中;现在,他借助AI把它们做进了工具。

做完这套系统,陈先生也有了一个体会:业务框架得先想清楚。哪些信息需要录入,房源怎么筛,什么时候提醒跟进,这些都需要自己判断。如果一开始没有理顺,后面就得一遍遍改,时间和费用都会增加。
这套工具目前仍由他个人使用。如果要让同事也用起来,还需要补充房源照片、完成接口调试等工作。
至于它能不能帮忙留住客户、促成交易,陈先生还不敢下结论。但谈到日常使用的感受,他说:“至少节省精力上是能感受到的。”
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